Política de Cookies

Cookies são pequenos arquivos ou registros armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Tecnologias similares incluem localStorage e sessionStorage. Servem para lembrar preferências, manter sessões seguras, entender uso agregado do site e — somente com consentimento — apoiar funcionalidades opcionais ou métricas.

Seguimos o princípio de privacy by default: categorias não essenciais iniciam desativadas. Aceitar e recusar têm destaque equivalente no banner. Não usamos caixas pré-marcadas para cookies opcionais nem “cookie walls” que bloqueiem o conteúdo essencial.

O consentimento é livre, informado e inequívoco. Você pode revogá-lo a qualquer momento com a mesma facilidade — pelo ícone de cookies no site ou pelo link “Gerenciar cookies” no rodapé.

Classificamos os cookies e armazenamentos assim:

• Essenciais — necessários ao funcionamento (segurança, balanceamento, preferência de idioma via rota/cookie de locale, consentimento gravado, sessões administrativas quando aplicável). Sempre ativos.
• Funcionais — lembram escolhas de interface e melhorias de experiência não estritamente necessárias.
• Analíticos — medem audiência e desempenho de forma agregada (somente se ativados e quando ferramentas forem integradas).
• Marketing — personalização ou campanhas de parceiros (somente se ativados; hoje podem estar previstos para o futuro sem scripts ativos até o consentimento).

A lista pode evoluir com a stack. Exemplos típicos neste projeto:

• ms_cookie_consent_v1 (localStorage) — registra sua decisão de consentimento e categorias.
• Preferência de locale / navegação i18n — funcionamento do site multilíngue.
• Cookies de sessão administrativa — apenas no painel restrito, para autenticação.
• Estado de interface do chat (quando aplicável) — experiência do assistente, sem marketing de terceiros por padrão.

Scripts de analytics ou marketing de terceiros só devem ser carregados após opt-in da categoria correspondente (prior blocking).

No primeiro acesso, exibimos um banner com: Aceitar todos · Apenas essenciais · Personalizar. Após a escolha, um atalho discreto permite reabrir preferências.

Você também pode limpar cookies e dados do site nas configurações do navegador. Isso pode exigir nova decisão de consentimento.

Mantemos localmente a data/hora e o tipo de decisão (aceitar tudo, apenas essenciais ou personalizado) para fins de transparência e accountability. Ao atualizar a versão da política de consentimento, poderemos solicitar nova escolha.

Detalhes sobre direitos do titular, bases legais e contato estão na Política de Privacidade. Dúvidas: reservas@meninadaserra.com.br ou WhatsApp +55 67 99930-4767.